Bruna Gasgon é consultora em comunicação, tem formação em publicidade e propaganda, em artes cênicas, também é atriz e diretora de teatro. Por conta disso, conviveu com pessoas vaidosas, cujo ego, não raro, era bem maior que o talento. Então, resolveu usar sua experiência de mais de 35 anos e montar um curso para ajudar as pessoas a lidarem com gente muito, muito chata. Se você não se encaixa no tipo, certamente trabalha, já trabalhou ou, um dia, terá de dividir espaço com um. 'Nem adianta mudar de emprego, a não ser que a coisa saia do controle. Você muda o elenco, mas o time continua o mesmo', diz Bruna. Aprenda a identificar os tipos e a neutralizá-los.
Brucutu
É a pessoa grossa, explosiva, briguenta. Um 'cavalo'.
Como neutralizar: Espere o acesso de raiva (dele) passar e imponha respeito. Mostre que não aceitará esse tratamento. 'O brucutu é como um brinquedinho de corda: uma hora para', alivia Bruna. 'Espere a corda acabar.'
Kid Tocaia
Suas armas: a calúnia, a inveja, a difamação. Quando confrontado, se defende dizendo 'é brincadeirinha!' para desarmá-la.
Como neutralizar: 'Devolva a ironia. Ele diz que seu cabelo está horroroso? Diga que também não gostou e que vai processar o cabeleireiro!'
Sabe-Tudo
Precisa contar para todo mundo que é superior em tudo. Tem a melhor casa, o melhor carro... Não gosta de ouvir, mas adora falar.
Como neutralizar: 'Ele precisa de plateia. Não caia na tentação de desafiá-lo e acabará agindo como ele'.
Frente-Fria
Joga um balde de água fria em suas conquistas. É gente que anda na calçada escura da vida. Se você trocou de carro, lá vem a bomba: 'É o modelo mais visado pelos bandidos!'
Como neutralizar: Cuidado, o tipo contamina. Ouça um pouco, diga que está com pressa e saia de fininho.
Enigma
Mais comum entre as mulheres. É a colega que se ofende por bobagem e fica dias de cara amarrada. Ela quer que você se esforce tentando agradá-la.
Como neutralizar: Aja naturalmente, sorria sempre e não pergunte o motivo da cara feia. Ela não vai dizer mesmo...
Disk-Problema
Anda com uma nuvem negra sobre a cabeça em dia de sol escaldante. Se queixa de tudo, sempre, sem parar.
Como neutralizar: 'Apresente soluções para os problemas. Com sorte, ele até pode acatar suas sugestões. Mas cuidado para não começar a reclamar também'.
Cuidado para não virar um deles:
· Pare de reclamar dos chatos, senão, em pouco tempo, você se tornará um. Por mais absurdo que possa parecer, até os insuportáveis têm algum ponto positivo. Esforce-se para descobrir e explorá-lo
· Jamais perca a cabeça. Seja mais paciente e tolerante com as pessoas ao seu redor. É a melhor forma de conseguir a colaboração de todos
· Não tente transformar ninguém. Tente, isso sim, mudar suas atitudes diante de gente problemática. Ao reagir de outra forma, ele também vai tratar você de maneira diferente
· Não se deixe envolver e não entre para o time dos insuportáveis. Lembre-se: você é feliz. Eles é que não são.
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